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Titolare del trattamento

Chi siamo

Snowboard’s House Daolasa Srl Unipersonale, Stazione Telecabina Daolasa 10, 38020 Commezzadura (TN). C.F. e P.Iva 02041930229.

Contatti

info@boarderking.it · (+39) 349 3054673. Scrivici per qualsiasi richiesta sui tuoi dati.

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Non abbiamo nominato un DPO: per le dimensioni e il tipo di attività che facciamo non è un obbligo di legge (art. 37 del GDPR). Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi comunque a info@boarderking.it.

Quali dati e perché

Ordini

Nome, indirizzo, email, telefono e dati di fatturazione: ci servono per spedirti l’ordine ed emettere il documento fiscale.

Noleggio e lezioni

Altezza, peso, misura scarpone e livello: solo per preparare l’attrezzatura e assegnarti il maestro giusto.

Newsletter

Solo l’email, previo tuo consenso. Ti puoi disiscrivere dal link presente in ogni messaggio.

Comunicazioni ai clienti

Se hai acquistato da noi, possiamo usare l’email che ci hai lasciato con l’ordine per mandarti ogni tanto novità e offerte su prodotti simili a quelli che hai comprato (art. 130, comma 4, del Codice Privacy). Lo stesso vale per chi crea un account sul sito: usiamo la sua email per informarlo su preordini e novità, finché non si oppone. Puoi dire di no in qualsiasi momento, dal link presente in ogni messaggio o scrivendo a info@boarderking.it.

Assistenza

Il contenuto delle tue richieste, per rispondere e tenere traccia dei resi.

Fornitori

Ragione sociale, dati del referente, indirizzo, email, telefono, P.IVA e dati di fatturazione: ci servono per gestire ordini d’acquisto, contratti e pagamenti con chi ci fornisce prodotti e servizi.

Base giuridica

Perché possiamo trattarli

Per ordini, noleggio, lezioni e rapporti con i fornitori: per eseguire il contratto tra noi. Per la fatturazione: perché la legge ce lo impone. Per la newsletter: solo con il tuo consenso, che puoi revocare quando vuoi. Per le comunicazioni ai clienti su prodotti simili e a chi ha creato un account: nel nostro legittimo interesse, finché non ti opponi. Per l’assistenza: nel nostro legittimo interesse di risponderti e gestire resi e garanzie.

Dati obbligatori o facoltativi

I dati necessari a completare un ordine, una prenotazione o un rapporto con un fornitore sono obbligatori: senza, non possiamo evadere la richiesta. L’email per la newsletter è invece facoltativa.

Conservazione e condivisione

Per quanto tempo

Documenti fiscali e contabili: 10 anni, come richiesto dalla legge. Dati di ordini e fornitori: per la durata del rapporto, più i termini di prescrizione ordinaria (10 anni) per eventuali contestazioni. Newsletter: finché non ti disiscrivi. Comunicazioni ai clienti: finché non ti opponi, e comunque non oltre 24 mesi dal tuo ultimo acquisto o dalla creazione dell’account. Richieste di assistenza: il tempo necessario a gestirle.

A chi li comunichiamo

Corriere per le spedizioni, provider di pagamento (es. Stripe, PayPal), il nostro gestionale/magazzino, il servizio che usiamo per inviare le email (Brevo) e il commercialista per la contabilità. Nessuna cessione a terzi per fini pubblicitari.

Trasferimento dati fuori dall’UE

Alcuni fornitori di servizi che usiamo per i pagamenti hanno sede fuori dall’Unione Europea: in questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard della Commissione Europea).

I tuoi diritti

Cosa puoi chiedere

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento.

Come

Una email a info@boarderking.it. Rispondiamo entro 30 giorni.

Reclamo al Garante

Se pensi che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Questo testo è stato scritto e aggiornato internamente dal negozio, seguendo le regole generali del GDPR, senza revisione di un legale esterno: se in futuro cambiano i fornitori di servizi o le modalità di trattamento, è comunque consigliabile farlo verificare da un consulente privacy.